ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026.07.22.

1. Az adatkezelő adatai

Név: AssistYou International Székhely: 8900 Zalaegerszeg, Borbély György köz 11 Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 58604610 Adószám: 48299837-1-40 E-mail: info@jazminstudiozeg.hu Telefon: 0630 416 1049

(a továbbiakban: Adatkezelő)

Jelen tájékoztató célja, hogy a weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül történő foglalás, kapcsolatfelvétel és hírlevélre iratkozás során megadott személyes adatok kezeléséről tájékoztassa az érintetteket, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően.

2. Az adatkezelés során kezelt adatok köre

2.1 Foglalás és kapcsolatfelvétel során

Az Adatkezelő a foglalás leadásakor, illetve a Weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel során az alábbi személyes adatokat kezeli:

  • név

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • cím

2.2 Hírlevélre iratkozás során

Hírlevélre történő feliratkozáskor az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:

  • név

  • e-mail cím

3. Egészségügyi jellegű adatok kezelése

Az Adatkezelő a szálláshely biztosításával összefüggésben – kizárólag a vendég önkéntes nyilatkozata alapján – egészségügyi jellegű adatokat is kezelhet (pl. allergia, bőrprobléma, egyéb egészségi állapotra vonatkozó információ), amennyiben ez a vendég biztonságos és kényelmes elhelyezése érdekében szükséges (pl. étkezéssel, textíliákkal, tisztítószerekkel kapcsolatos allergiák figyelembevétele).

Ezen adatok a GDPR 9. cikke szerinti különleges adatkategóriába tartoznak, ezért kezelésükre kizárólag a vendég kifejezett, írásbeli, aláírásával megerősített hozzájárulása alapján kerül sor. A nyilatkozat papíralapon, a vendég aláírásával kerül rögzítésre.

A hozzájárulás bármikor, korlátozás és indokolás nélkül visszavonható, a visszavonás azonban nem érinti a visszavonás előtt, a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

  • Foglalás teljesítése, szálláshely-szolgáltatás nyújtása – kezelt adatok: név, e-mail, telefonszám, cím – jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése

  • Vendég biztonságos, igényeinek megfelelő elhelyezése – kezelt adatok: egészségügyi jellegű adat (allergia, bőrprobléma, egészségi állapot) – jogalap: GDPR 9. cikk (2) a) – kifejezett hozzájárulás

  • Kapcsolatfelvételre válaszadás – kezelt adatok: név, e-mail, telefonszám – jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek

  • Hírlevél küldése – kezelt adatok: név, e-mail – jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás

  • Számlázás, könyvelési kötelezettség teljesítése – kezelt adatok: számlázási adatok – jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (számvitelről szóló 2000. évi C. törvény)

5. Az adatkezelés során igénybe vett rendszerek, adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a fenti célok megvalósítása érdekében az alábbi külső szolgáltatókat (adatfeldolgozókat) veszi igénybe:

  • Systeme.io – weboldal, foglalási űrlap és hírlevél-küldő rendszer

  • Minup.io – foglaláskezelő rendszer

  • Számlázz.hu – számlázási rendszer

  • SimplePay – online bankkártyás fizetési szolgáltatás

  • Facebook – közösségi média jelenlét, kapcsolattartás

  • Instagram – közösségi média jelenlét, kapcsolattartás

  • TikTok – közösségi média jelenlét, kapcsolattartás

  • TACWT Limited (tárhelyszolgáltató, Systeme.io üzemeltetője) – 2 Cruise Park Rise, Tyrrelstown, Dublin 15, D15 H271, Írország; cégjegyzékszám: 577269; e-mail: support@systeme.io – a Weboldal tárhelyszolgáltatása és üzemeltetése

Az Adatkezelő a fenti szolgáltatókkal adatfeldolgozási szerződést köt, illetve a közösségi média felületek esetén az adott platform saját adatvédelmi szabályzata és adatkezelése az irányadó, amelyről bővebb tájékoztatás az adott szolgáltató honlapján érhető el.

6. Az adatok tárolásának időtartama

  • Számlázási adatok: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény alapján 8 évig.

  • Hírlevél céljából kezelt adatok: a leiratkozásig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.

  • Foglalással, kapcsolatfelvétellel összefüggő adatok: a szerződés teljesítését, illetve az esetleges jogviták rendezését követő elévülési időn belül, ezt követően törlésre kerülnek.

  • Egészségügyi jellegű adatok: kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges ideig, azt követően megsemmisítésre kerülnek.

7. Hírlevél és marketing hozzájárulás

A hírlevélre történő feliratkozás kizárólag önkéntes, külön hozzájárulás (bejelölhető jelölőnégyzet – checkbox) útján, a feliratkozási folyamat során történik. A hozzájárulás nem feltétele a foglalásnak vagy a szolgáltatás igénybevételének.

A hírlevélről történő leiratkozás bármikor, ingyenesen, a hírlevél alján található leiratkozási linkre kattintva, vagy az Adatkezelő elérhetőségein keresztül lehetséges.

8. Az érintettek jogai

Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet:

  • hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet arról, hogy adatait kezelik-e, és ha igen, milyen adatokat;

  • helyesbítéshez való jog – kérheti pontatlan adatai helyesbítését;

  • törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog") – kérheti adatai törlését;

  • az adatkezelés korlátozásához való jog;

  • adathordozhatósághoz való jog;

  • tiltakozáshoz való jog – jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén;

  • a hozzájárulás visszavonásának joga – bármikor, indokolás nélkül.

A fenti jogok gyakorlására vonatkozó kérelmet az Adatkezelő 2. pontban megadott elérhetőségeire lehet eljuttatni.

9. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panasszal fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 (1) 391-1400 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Weboldal: www.naih.hu

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

10. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt adatok biztonsága érdekében, ideértve a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés elleni védelmet.

11. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításokról az érintetteket a Weboldalon történő közzététel útján tájékoztatja.